近日,天貓平臺(tái)發(fā)布的一則新規(guī)在電商圈內(nèi)引起了軒然大波。
新規(guī)明確規(guī)定,自7月1日起,商家不得通過(guò)包裹卡等方式將用戶引流至其他平臺(tái),尤其是微信,商家一旦被發(fā)現(xiàn)有此行為,將面臨嚴(yán)厲處罰,包括產(chǎn)品下架、扣分、甚至清退等。
▲(圖片來(lái)源:千牛頭條 —天貓規(guī)則-截圖)
對(duì)于長(zhǎng)期依賴包裹卡進(jìn)行私域引流的商家來(lái)說(shuō),這個(gè)新規(guī)無(wú)疑給他們帶來(lái)了重創(chuàng)。那么長(zhǎng)久以來(lái),電商品牌為什么用包裹卡來(lái)引流呢?
因?yàn)樗麄冋J(rèn)為消費(fèi)者與品牌間的必要關(guān)聯(lián)就是產(chǎn)品的傳送包裹,因此包裹卡也順勢(shì)成為了各大商家心目中最易觸達(dá)消費(fèi)者的關(guān)鍵載體。但在電商平臺(tái)的新規(guī)定之下,沒(méi)了包裹卡,品牌就真的失去了消費(fèi)者觸點(diǎn)嗎?
為了私域資產(chǎn)的持續(xù)性積累,電商品牌們也開(kāi)始探索新的引流方式。
一物一碼數(shù)字化營(yíng)銷,便成為電商品牌靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,保障策略合規(guī)性與有效性并存的營(yíng)銷手段。
深化產(chǎn)品包裝互動(dòng)
數(shù)字化包裝
隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,基于一物一碼技術(shù)的數(shù)字化包裝受到了各行各業(yè)的重視,因?yàn)楫a(chǎn)品包裝本就是品牌商和消費(fèi)者零距離、無(wú)障礙、低成本互動(dòng)的最佳入口。
CCN中商基于一物一碼技術(shù),可為商家提供貼標(biāo)、噴碼、包材一體化、瓶簽一體化等多種賦碼形式,以碼實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流到市場(chǎng)等各環(huán)節(jié)全過(guò)程追溯,消費(fèi)者掃碼便能查驗(yàn)真?zhèn)?、查看溯源信息,?gòu)建可信任的產(chǎn)品圈,建立健全產(chǎn)品安全可追溯體系,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化的管理。
此外,將二維碼融入產(chǎn)品包裝中,會(huì)使每個(gè)產(chǎn)品成為獨(dú)立的引流觸點(diǎn)。為產(chǎn)品賦上營(yíng)銷二維碼,以多元化的掃碼營(yíng)銷玩法吸引消費(fèi)者,提升掃碼率與互動(dòng)率。
通過(guò)一物一碼數(shù)字化包裝,電商商家可以高效地實(shí)現(xiàn)用戶沉淀,構(gòu)建品牌私域流量資產(chǎn),通過(guò)線上玩法反復(fù)觸達(dá)消費(fèi)者,提升品牌營(yíng)銷的回報(bào)率。
深化產(chǎn)品售后場(chǎng)景應(yīng)用
電子質(zhì)???/span>
日常生活中,我們購(gòu)買(mǎi)小家電、數(shù)碼辦公等產(chǎn)品時(shí),商家都會(huì)提供質(zhì)???、保修卡等具備售后功能的紙質(zhì)卡片。所以,商家可以將私域引流的功能嫁接在質(zhì)保卡上。
但傳統(tǒng)紙質(zhì)質(zhì)??ù嬖谥T多痛點(diǎn),低效的售后服務(wù)嚴(yán)重影響消費(fèi)者對(duì)品牌、對(duì)產(chǎn)品的滿意度。因此,CCN中商針對(duì)產(chǎn)品售后質(zhì)保場(chǎng)景,打造一物一碼電子質(zhì)??óa(chǎn)品,為企業(yè)產(chǎn)品附上防偽電子質(zhì)???biāo)簽、吊牌或者卡片,質(zhì)保信息與每件產(chǎn)品一一關(guān)聯(lián),為企業(yè)搭建智能化售后管理體系。
此外,以電子質(zhì)保卡為入口,消費(fèi)者在領(lǐng)取電子質(zhì)??ê?/span>可領(lǐng)取優(yōu)惠券、抽取獎(jiǎng)品等,或者引流消費(fèi)者進(jìn)入品牌線上商城、品牌粉絲社群、新品試用專區(qū)等多板塊,盤(pán)活線下客源,構(gòu)建私域流量池。同步實(shí)現(xiàn)品牌宣傳、消費(fèi)者互動(dòng)、促進(jìn)復(fù)購(gòu)、增強(qiáng)消費(fèi)者粘性、提高銷量等多重賦能。
品牌隨浪潮而起,但不能隨浪潮而落?;谝晃镆淮a技術(shù)的數(shù)字化營(yíng)銷模式,不僅可以幫助品牌遵守新的平臺(tái)規(guī)定,還可以助力品牌實(shí)現(xiàn)私域高勢(shì)能。讓電商品牌在數(shù)字化時(shí)代直采數(shù)據(jù)更便捷化,對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值的挖掘也更多樣化和深層化。