醫(yī)藥企業(yè)一物一碼專項,全鏈路數字化開啟增長新篇
2024-09-14 11:33:40
在當今的全渠道時代,渠道結構呈現出多樣化的特點。然而,我們不容忽視的是,經銷渠道在醫(yī)藥企業(yè)中依舊占據著極為關鍵的地位。它不僅在營收方面占比最大,而且消費者復購最多,毫無疑問是最具增長潛力的生意基本盤。所以,醫(yī)藥企業(yè)的管理核心依然聚焦于對傳統(tǒng)分銷鏈路進行精細化運營。
中商提出的“一物一碼全鏈路數字化解決方案”具有深遠意義。它致力于打通生產、倉儲、分銷、終端以及消費者價值鏈路,構建起賦能型私域模式。通過這種模式,對經銷商進行賦能,激活終端活力,用心運營消費者,從而有效提升市場鋪貨效率,為終端打造出能夠高效觸達消費者的能力,最終實現業(yè)績的增長。
具體而言,醫(yī)藥企業(yè)開展的一物一碼項目對多個業(yè)務端進行了整體升級:

一、產品端
完善產品賦碼與采集體系是關鍵。每個產品都具備產品內外碼,這看似簡單的舉措卻能極大地提升后鏈路的多種能力。無論是溯源,讓產品從生產源頭到消費者手中的每一個環(huán)節(jié)都清晰可查;還是防偽,有效打擊假冒偽劣產品;亦或是營銷,為企業(yè)開展多樣化的營銷活動提供有力支撐。這一系列的改進都將助力醫(yī)藥企業(yè)在產品管理上邁向新的臺階。
二、渠道端
實現產品流向和庫存可查詢意義重大。從生產環(huán)節(jié)開始,歷經渠道、終端,直至消費者,這一過程中,企業(yè)擁有了質量監(jiān)控和竄貨管控的有力抓手。通過對產品流向和庫存的實時掌握,企業(yè)可以及時發(fā)現問題,例如產品在某一環(huán)節(jié)的積壓或者異常流向。這有助于提升渠道的精細化管理能力,確保每一個環(huán)節(jié)都高效、有序地運轉。
三、門店端
觸達并深化品牌對門店的賦能與管理是重要環(huán)節(jié)。通過費用直投的方式,能夠充分調動門店的積極性。門店作為直接面對消費者的重要節(jié)點,其積極性的提高將直接影響到消費者的服務質量。品牌與門店形成合力,共同致力于為消費者提供更優(yōu)質的服務,從而提升消費者的滿意度和忠誠度。
四、用戶端
搭建會員積分和會員活動承載平臺是拉近品牌與消費者距離的有效途徑。通過這個平臺,品牌與消費者之間可以展開深入互動。而且,對會員沉淀數據進行清洗和分析,能夠使企業(yè)了解消費者的需求和偏好?;谶@些精準的數據,企業(yè)可以開展精準的推廣活動,提高營銷效果,避免資源的浪費。
五、數據端
解決數據獨立問題是構建高效數據體系的關鍵。從產品生產到倉庫發(fā)貨,從經銷商進銷存到終端門店進銷存,再到消費者環(huán)節(jié),各個環(huán)節(jié)的數據往往相互獨立。而一物一碼項目致力于構建生產 - 分銷 - 零售數據體系的閉環(huán)。這樣一來,企業(yè)可以在一個完整的數據體系中進行分析和決策,提高決策的科學性和準確性。
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